Política de cancelación / Politique d'annulation

Si cancelas con más de 24 horas de antelación, la clase se devuelve al saldo del pack. / Si vous annulez plus de 24 heures avant, le cours est recrédité dans votre pack.

Si cancelas con menos de 24 horas, la clase se marca como cancelada sin recuperación. / Si vous annulez à moins de 24 heures, le cours est annulé sans récupération.

En caso de cancelación por parte de Pauline, la clase se repone automáticamente al saldo del alumno. / En cas d'annulation par Pauline, le cours est automatiquement recrédité au solde de l'élève.

Puedes solicitar un cambio de horario desde tu panel de clases si quedan más de 24h. La solicitud debe ser aprobada por Pauline. / Vous pouvez demander un changement d'horaire depuis votre tableau de bord si le cours est dans plus de 24h. La demande doit être approuvée par Pauline.